Tato sekce upravuje pravidla pro placené služby, předplatné a platební transakce uskutečněné prostřednictvím platformy.
Některé funkce platformy mohou být poskytovány za úplatu, zejména:
Aktuální ceny jsou vždy uvedeny při objednávce nebo v uživatelském rozhraní služby.
Některé služby mohou být poskytovány formou automaticky obnovovaného předplatného.
Zakoupením předplatného uživatel souhlasí, že:
Uživatel může předplatné kdykoli zrušit prostřednictvím svého účtu nebo zákaznické podpory.
Zrušení předplatného zabrání pouze budoucímu účtování; již zaplacené období zůstává aktivní do konce fakturačního cyklu.
Platforma může využívat externí poskytovatele platebních služeb. Platební údaje mohou být zpracovávány přímo těmito poskytovateli.
Provozovatel obvykle neukládá úplné platební údaje (například čísla platebních karet), pokud to není nezbytné pro provoz služby.
Digitální služby mohou být poskytovány okamžitě po zakoupení.
Není-li uvedeno jinak, platby za digitální služby jsou zpravidla nevratné, zejména pokud byla služba již aktivována nebo použita.
Žádosti o vrácení platby mohou být posuzovány individuálně podle okolností případu.
Uživatel souhlasí, že nebude zneužívat proces chargebacku nebo jiných mechanismů vrácení platby.
Pokud dojde k neoprávněnému nebo podvodnému chargebacku, může provozovatel:
Provozovatel si vyhrazuje právo ceny služeb přiměřeně upravovat.
Změny cen se zpravidla projeví při dalším fakturačním období nebo při nové objednávce služby.
V případě sporu týkajícího se platby doporučujeme nejprve kontaktovat zákaznickou podporu.
Kontakt pro platební dotazy: girleeai@gmail.com